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Formulaires de contact

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  • Pour le formulaire de contact : civilité, nom, email, téléphone, le type de besoin, message
  • Pour le formulaire de demande d’agrément : civilité, nom, prénom, email, adresse complète ; télephone, nom commercial, le type d’activité et une zone libre

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et ne sont en aucun cas transmises à une autre société

  • Pour le formulaire de demande d’accès : nom société, code partenaire, email, message

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et sont uniquement transmises à notre partenaire Autocerfa pour qu’il puisse créer votre compte gratuit.

Sur l’ensemble de nos formulaires les données sont historisées pendant 3 ans.

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Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de mailchimp en suivant ce lien : https://mailchimp.com/legal/privacy/

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